Berlin Area Manager (Full-Time) – 1007

<p><strong>Area Manager in Berlin gesucht!</strong></p> <p>(see English version below)</p> <p><strong>Was ist Ihre Aufgabe?</strong></p> <p>Dies ist eine Gelegenheit für einen charismatischen und erfahrenen Gebietsleiter, das Team von CCS zu verstärken. Sie werden in einem schnelllebigen und dynamischen Umfeld arbeiten, mit dem Ziel, die Expansion von CCS weiter voranzutreiben. In dieser Funktion können Sie selbständig in einem Unternehmen arbeiten, das sich durch Wachstum auszeichnet.</p> <p><strong>Wer sind wir?</strong></p> <p>CCS ist ein großes Reinigungsunternehmen, das in Europa tätig ist und Tausende von Mitarbeitern in 9 Ländern beschäftigt.  Wir sind seit fast 60 Jahren im Geschäft und sind stolz auf unseren hervorragenden Kundenservice. Wir arbeiten nach den höchsten Sicherheits- und Qualitätsstandards, um unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten. Alle unsere Reinigungsverfahren sind umweltfreundlich, und wir sind in unserer Branche ein Vorreiter in Sachen Innovation. Wir arbeiten mit einigen der führenden europäischen Einzelhandels-, Büro- und Industriemarken zusammen, um sicherzustellen, dass wir für ihre Mitarbeiter und Kunden ein optimales Arbeitsumfeld schaffen.</p> <p><strong>Was ist unsere Kultur?</strong></p> <p>CCS hat eine einzigartige Kultur. Wir benutzen unserer Flexibilität und unsere Erfahrung, um in der Reinigungsbranche gleichbleibend hohe Standards zu bieten. Wir behandeln unsere Mitarbeiter stets mit Würde und Respekt und ermutigen sie, das Beste aus sich herauszuholen. Auf diese Weise holen wir das Beste aus unseren engagierten Teams heraus und können unseren Kunden außergewöhnliche Reinigungslösungen anbieten. Wir glauben ebenfalls daran, die Dinge sowohl für unsere Teams als auch für unsere Kunden stets einfacher zu machen. Indem wir an der Spitze der Innovation stehen, liefern wir unseren Kunden erstklassige umweltfreundliche Reinigungslösungen, die hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.  </p> <p><strong>Allgemeines:</strong></p> <p>Die Rolle des Bereichsleiters erfordert Flexibilität gegenüber den Bedürfnissen unserer Kunden und Mitarbeiter. Sie werden sich Ihre Zeit selbst einteilen, um sicherzustellen, dass die Standards an Ihren Standorten erfüllt sind, Ihre Kunden zufrieden sind und unsere Mitarbeiter sich respektiert fühlen. Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten werden täglich variieren, und Sie sind weitgehend selbst für die Organisation Ihres Tags verantwortlich. </p> <p>Nachstehend finden Sie eine Auswahl der Tätigkeiten und Aufgaben, für die Sie zuständig sein werden.  Bitte beachten Sie, dass diese Liste keinen Anspruch auf Vollständigkeit erhebt und je nach den Erfordernissen des Unternehmens variieren wird. </p> <p><strong>Verantwortlichkeiten und Aufgaben</strong></p> <ul> <li>Leitung des Betriebs inklusive eines Team von Vorarbeitern mit Fokus auf Standards in allen Aspekten der Tätigkeit</li> <li>Sicherstellung einer positiven und respektvollen Atmosphäre zu jeder Zeit</li> <li>Kundenmanagement; regelmäßige Treffen mit allen unseren Kunden und Sicherstellung, dass die Anforderungen erfüllt werden</li> <li>Bearbeitung von Eskalationsfällen in Ihrer Region</li> <li>Sicherstellen, dass alle Standorte innerhalb des vorgegebenen Budgets operieren</li> <li>Personalbeschaffung für jeden Standort</li> <li>Bearbeitung von Personalangelegenheiten, bei Bedarf mit Unterstützung der HR-Abteilung</li> <li>Verwaltung aller Standorte, insbesondere Zeiterfassung, Bestellungen, Personalunterlagen usw.</li> <li>Schulung der Mitarbeiter vor Ort</li> <li>Sicherstellung der Einhaltung aller Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften</li> <li>Sicherstellung, dass alle Schritte des Abwesenheitsmanagements vor Ort eingehalten werden</li> <li>Coaching der Vorgesetzten in Bezug auf das Personalmanagement</li> <li>Unterstützung der Standorte bei Reinigungsarbeiten, falls erforderlich</li> <li>In Zusammenarbeit mit der Personalabteilung Durchführung von formellen und informellen Personalbesprechungen nach Bedarf</li> <li>Gelegentliche Reisen in andere Regionen oder Länder können zur Unterstützung der Geschäftstätigkeit erforderlich sein</li> <li>Verwaltung größerer Reinigungsprojekte, falls erforderlich</li> <li>Durchführung aller Gesundheits- und Sicherheitskontrollen vor Ort, einschließlich Risikobewertungen</li> </ul> <p><strong>Erforderliche Qualifikationen</strong></p> <ul> <li><span style="font-size: 12pt;">Gute Deutsch- und/oder Englischkenntnisse und ggf. Kenntnisse der jeweiligen Landessprache</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">Nachgewiesene Erfolgsbilanz in einem ähnlichen Umfeld</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">Nachgewiesene Erfahrung in der Erbringung von Dienstleistungen nach höchsten Standards</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten auf allen Ebenen, einschließlich Personalführung, Führungsqualitäten sowie schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">Beherrschung von Microsoft Word, Excel usw.</span></li> <li><span style="font-size: 12pt;">Ein Führerschein</span></li> </ul> <p>______________________________________________________________</p> <p> </p> <p>English Version:</p> <p><strong>What is the job?</strong></p> <p>This is an opportunity for a charismatic and experienced Area manager to join the team of CCS.  You will be working in a fast paced and dynamic environment with the goal of securing new business and further driving the expansion of CCS. This role will allow you to work autonomously in a company that thrives on change and growth.</p> <p><strong>Who Are We?</strong></p> <p>CCS is a large cleaning company operating in Europe, employing thousands of people across 9 countries.  We have been in business for almost 60 years and pride ourselves on excellent customer service. We operate to the highest standards of safety and quality to bring an excellent service to our clients. All of our cleaning is environmentally friendly and we are at the cutting edge of innovation within our industry.  We partner with some of Europe’s leading retail, office and industrial brands to ensure we deliver the very best environments for their staff and customers to enjoy.</p> <p><strong>What is our Culture?</strong></p> <p>CCS has a unique culture, we thrive on our agility and our experience to deliver consistently high standards within the cleaning industry. We treat people with dignity and respect, encouraging each person to be the very best version of who they can be.  By doing this, we get the very best from our dedicated teams and hence can deliver exceptional cleaning solutions to our customers. We believe in making things simple both for our teams and customers. By being at the forefront of innovation, we deliver best in class environmentally friendly cleaning solutions to our clients that give value for money.  </p> <p><strong>General:</strong></p> <p>The role of area manager is required to be flexible to the needs of our clients and staff.  You are required to manage your own time to ensure standards on your sites are correct, your clients are happy and our staff feel respected and are working optimally.  Your tasks and responsibilities will vary on a daily basis and you are broadly responsible for organising your days. </p> <p>See below a sample of the activities and duties that you will be responsible for.  Please note that this list is not exhaustive and will vary depending on the needs of the business. </p> <p><strong>Responsibilities and Duties</strong></p> <ul> <li>Responsible for managing the operation through a team of Supervisors with key responsibility for standards in all aspects of the role</li> <li>Ensure a positive and respectful atmosphere on site at all times</li> <li>Client management; meet regularly with all of our clients and ensure requirements are being met</li> <li>Deal with any escalations within your region</li> <li>Ensure all locations are within budget</li> <li>Resourcing for each site</li> <li>Dealing with any people related matters with the support of HR when required</li> <li>All site administration including time sheets, ordering, recruitment documentation etc</li> <li>Training of staff on site</li> <li>Ensure compliance with all health and safety matters</li> <li>Ensure all absence management steps are followed on site</li> <li>Coaching supervisors in terms of staff management</li> <li>Support sites in cleaning activity when required</li> <li>In conjunction with HR, carry out formal and informal staff meetings as is required</li> <li>Travel to other regions or countries may be required from time to time to support business activity</li> <li>Manage larger scale cleaning projects if required</li> <li>Carry out all health and safety checks on site including risk assessments</li> </ul> <p><strong>Required Skills</strong></p> <ul> <li>Must have strong German and/or English skills</li> <li>Proven track record within a similar environment</li> <li>Demonstrated experience of delivery to the highest standards of customer service</li> <li>Excellent interpersonal skills at all levels, including people-management, leadership, and both written and verbal communication skills</li> <li>Must be proficient in Microsoft Word, Excel etc</li> <li>A full clean driving licence</li> </ul>