Depuis l’apparition de la pandémie, l’activité a beaucoup changé. Protéger nos équipes, nos clients et le grand public a été notre priorité. Nous suivons les directives publiées par l’OMS et la législation locale de chacune des juridictions où nous opérons.
Au cours de cette pandémie, nos équipes ont fait preuve d’un incroyable esprit de collaboration et d’unité. Nombre de nos collaborateurs travaillent à distance afin de planifier et de préparer le retour au travail de toutes les équipes.
Cette pandémie a mis en évidence le rôle crucial que jouent les agents d’entretien dans notre vie. CCS est fier de ses équipes qui prennent part à l’effort collectif pour stopper la propagation du virus en maintenant la propreté.
Pour faire face aux nouveaux besoins clients, les équipes CCS ont suivi le cours d’initiation GBAC afin de renforcer leurs compétences et d’approfondir leurs connaissances des mesures préventives et réactives de lutte contre les infections et les contaminations lors de situations épidémiques comme celle que nous traversons ou celles à venir. Les équipes CCS ont reçu une certification GBAC en matière de protocole d’intervention et d’utilisation des équipements de protection individuelle.
Nos équipes de spécialistes comprennent l’importance d’un nettoyage et d’une désinfection appropriés pendant cette période. Nous sommes prêts et équipés comme il se doit pour accompagner nos clients en matière de nettoyage lorsque les entreprises rouvriront leurs portes dans les semaines à venir.
Il est essentiel en période de crise de faire preuve de flexibilité pour assurer la continuité des services. C’est dans cet esprit que notre équipe Risque et Conformité, avec l’appui de la direction des finances, a mis en place un plan d’intervention détaillé dans le cadre de notre PCA déjà existant. Ces mises à jour nous serviront de guide afin de nous préparer à répondre à la situation qui évolue sans cesse.
La situation évolue rapidement, et CCS le sait. Nos équipes se tiennent au courant des évolutions dans le monde et sont prêtes à s’adapter en conséquence. Nous respectons les directives de santé publique émises dans chaque juridiction et continuerons à le faire pendant toute la durée de la crise.
Afin de garantir le bon déroulement des services et d’offrir à nos clients un nettoyage sans faille, notre équipe de direction organise quotidiennement des réunions et entretient des relations à distance avec ses collaborateurs.
Notre préoccupation première ? La sécurité de nos équipes, de nos clients et du public. Nos équipes de nettoyage ont reçu une formation en matière de santé et de sécurité et respectent les directives de distanciation sociale. Une routine de nettoyage complète est essentielle à la sécurité du public. CCS assure un nettoyage quotidien et régulier ainsi que des nettoyages en profondeur ponctuels.
Pour CCS, la communication est essentielle dans une période de trouble comme celle que nous traversons. Nous tenons à ce que tous nos employés et nos clients soient informés de nos méthodes pour faire face au COVID-19. CCS est fier de sa flexibilité et continuera à s’adapter à la situation, selon la manière dont elle évolue. Nous adoptons une approche flexible en matière d’activité et de communication. Nous restons connectés à nos équipes par le biais de la technologie : plateformes en ligne, courrier électronique et téléphonie mobile. Nous formons un groupe.
Lorsqu’il est question de chaînes d’approvisionnement, aucun problème n’est insurmontable pour CCS. Nous sommes autosuffisants en matière d’équipements et solutions de nettoyage grâce à notre alignement stratégique avec le groupe.
C’est une période difficile pour tout un chacun, et nous sommes conscients que les besoins de nos clients peuvent avoir évolué. CCS est fier de sa flexibilité et s’adaptera à l’évolution des besoins de ses clients. Nos équipes soutiendront votre entreprise durant cette période d’adaptation.
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