Studium przypadku usługi sprzątania powierzchni handlowej

Szczegóły projektu

Od samego początku wiedzieliśmy, że to sprzątanie wstępne nie jest standardowym projektem.

Wspomniana powierzchnia handlowa znajduje się w odnowionym, zabytkowym budynku z lat 30. XX wieku, co od razu stawia pewne wyzwania. Pomimo tego byliśmy pewni, że możemy stanąć na wysokości zadania, ponieważ posiadaliśmy już na koncie wiele podobnych projektów w całej Europie.

Mieliśmy świadczyć usługi sprzątania na powierzchni około 7500 metrów kwadratowych podczas wyposażania budynku. Powierzchnia handlowa jest rozłożona na czterech piętrach, co oznaczało znacznie więcej przygotowania logistycznego.

Wyzwania

Z chwilą wygrania przetargu, nasz zespół był gotów do działania. Choć to zadanie z zewnątrz mogło wyglądać na nieskomplikowane, z całym projektem wiązała się ogromna ilość dodatkowej pracy. Planowanie i dobre przygotowanie jest w tak dużych przedsięwzięciach niezbędne, a każdy z naszych menedżerów odgrywa ważną rolę w tym procesie.

Praca we Francji wymagała od nas szczegółowego zapoznania sie z wymaganiami i przepisami obowiązującymi na francuskim rynku. Nasze zespoły zarządzające współpracowały z lokalnym działem HR oraz specjalistami ds. BHP, w celu zapewnienia działania w sposób odpowiedzialny i zgodny z lokalnym prawem.

Kolejnym etapem było zaplanowanie wszystkich dróg dojazdowych i ustalenie wszelkich dat. Sprzątanie powierzchni handlowych z reguły jest ograniczone czasowo, dlatego wiedzieliśmy, że będziemy musieli pracować w szybkim i efektywnym tempie w uzgodnionych terminach.

Po zmoblilizowaniu naszego zespołu sprzątającego, prace na obiekcie mogły się rozpocząć. Współpraca, skrupulatne planowanie i stosowanie się do lokalnych przepisów sprawiły, że ten konkretny projekt sprzątania obiektu handlowego zakończył się niezwykłym sukcesem.