Gestionnaire de compte junior | CCS1258

• 💼 Intitulé du poste : Gestionnaire de compte junior
• 📍 Emplacement : Dublin
• 🕒 Type d'emploi : Temps plein
• 🗣️ Langue : Anglais courant (l'allemand ou le polonais sont un atout)

CCS Cleaning recherche un(e) gestionnaire de compte junior motivé(e) et doté(e) d'un sens commercial aigu pour rejoindre son équipe. 💼

Ce rôle est idéal pour une personne en début de carrière 🚀 qui possède de solides compétences en communication et en organisation et qui souhaite travailler en étroite collaboration avec les clients et les équipes opérationnelles.

En tant que chargé(e) de clientèle junior, vous contribuerez à la gestion des relations clients et veillerez à ce qu'ils bénéficient d'un service de qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes, assurerez la communication quotidienne avec les clients et participerez à la résolution de leurs problèmes et à la coordination des activités de l'entreprise.

🏢 Fondée en 1966, CCS est présente dans le secteur du nettoyage depuis plus de 50 ans. Notre équipe diversifiée compte plus de 2 000 collaborateurs répartis dans 8 pays européens. Chaque jour, nous offrons à nos clients des prestations de nettoyage de pointe. Notre clientèle fidèle et en constante expansion fait confiance à CCS pour des résultats professionnels et exceptionnels. 🌍

• Soutenir la gestion des relations clients existantes. 🎯
• Assurer la liaison avec les clients et répondre à leurs questions et demandes quotidiennes.
• Établissez des relations positives et professionnelles avec les clients et les parties prenantes internes. 💬
• Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles pour s'assurer que les exigences des clients sont comprises et suivies.
• Assister les clients lors des réunions et assurer le suivi des actions convenues. 🛠️
• Contribuer au suivi de la satisfaction client et identifier les domaines nécessitant un soutien ou des améliorations.
• Aider à résoudre les demandes et les problèmes des clients de manière professionnelle et rapide.
• Assistance à la gestion des comptes, à la production de rapports et à la mise à jour des informations clients. 📞

• Une certaine expérience dans un rôle en relation client, administratif, commercial ou de coordination. 💡 
• Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Bonnes compétences en organisation et en gestion du temps. ⭐
• Une approche proactive et concrète.
• La capacité à gérer plusieurs tâches et priorités.
• Un état d'esprit axé sur la résolution de problèmes.
• Un souci du détail remarquable. 📋
• Aisance à travailler avec différentes équipes et parties prenantes.
• Une approche professionnelle et axée sur le client. 🤝

Une expérience dans le nettoyage, la gestion d'installations, l'hôtellerie ou le commerce de détail serait un atout, mais n'est pas indispensable.

🌱 Ce que vous y gagnerez

• Expérience pratique en gestion de comptes et en relations clients.
• L'opportunité de travailler en étroite collaboration avec les clients et les équipes opérationnelles.
• Un environnement de travail dynamique et varié.
• L'opportunité d'acquérir de l'expérience au sein d'une organisation internationale.

👋 Intéressé(e) ?

Si vous recherchez une opportunité d'acquérir une expérience pratique en gestion de comptes et que vous aimez travailler avec des clients et différents intervenants, nous aimerions avoir de vos nouvelles.

👉 Postulez dès maintenant pour rejoindre CCS Cleaning !

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