Cette période a été stressante pour tous. Afin d'atténuer ce stress, nous avons communiqué ouvertement et régulièrement avec nos équipes. Nous avons partagé des actualités et des mises à jour régulières pour que nos collaborateurs sachent que nous pensions à eux et pour les tenir informés de tout changement. Nous avons également adhéré aux programmes gouvernementaux de huit pays afin de garantir à nos collaborateurs le versement des prestations auxquelles ils avaient droit.
Notre capacité de réaction a été renforcée par notre expertise managériale, essentielle pour gérer la crise. Nos équipes RH maîtrisent parfaitement les subtilités du droit du travail et de la législation européenne, et ont ainsi pu prendre soin de nos collaborateurs avec diligence et réactivité.
Certains membres de notre formidable équipe de première ligne ont continué à travailler tout au long de la crise. Nous avons veillé à ce qu'ils reçoivent une formation complète et un soutien adéquat, et qu'ils portent l'équipement de protection individuelle approprié en permanence.
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Lorsque le moment est venu pour toutes nos équipes de reprendre le travail, elles étaient prêtes et la transition s'est faite sans problème. CCS a également accompagné de nombreux clients en assurant le nettoyage avant réouverture et en leur fournissant un service de nettoyage quotidien professionnel.
La propreté et une hygiène rigoureuse se sont révélées être l'une des principales défenses contre la propagation de la COVID-19. La pandémie a mis en lumière l'importance cruciale des agents d'entretien dans la vie de chacun et les situations difficiles auxquelles ils peuvent être confrontés.
Nous sommes fiers de la façon dont nous avons réagi à la crise, et l'un des points positifs que nous pouvons en retirer est l'incroyable esprit de collaboration et de solidarité qui était si évident au sein de nos équipes.
– David Cullen, PDG et Louise Cullen, directrice de l'exploitation
