Brygida begon eind 2016 bij CCS te werken als schoonmaakster in een van de grootste winkelketens van Ierland. Vanaf het begin was duidelijk dat Brygida ijverig en enthousiast was. Binnen enkele weken werd ze gepromoveerd tot ploegleider. Ze bekleedde deze functie anderhalf jaar, waarin ze een druk team van 20 mensen aanstuurde.
Een goede indruk maken
Wat Brygida zo bijzonder maakte, was haar bereidheid om te helpen en een stapje extra te zetten. Het was niet ongebruikelijk dat Brygida regelmatig assisteerde op andere locaties en, indien nodig, deel uitmaakte van het Initial Team. Dit hield in dat ze naar verschillende locaties in Ierland reisde om ze voor te bereiden op de opening en samenwerkte met leden van het senior managementteam. Ze was gedreven en streefde er altijd naar om haar vaardigheden te verbeteren. Brygida omarmde de doorgroeicultuur en toonde een grote ambitie om zich verder te ontwikkelen.
Brygida beschouwt dit als essentieel voor haar carrièreontwikkeling en zegt:
“De samenwerking met het senior management heeft me veel kennis opgeleverd en me laten leren van hun ervaring. Na verloop van tijd ontwikkelden we wederzijds vertrouwen en konden we op elkaar rekenen. Mijn manager wist altijd dat ik elke taak die me werd toevertrouwd zou voltooien en de resultaten achteraf zou rapporteren. Ik denk dat elk ontwikkelingsproces draait om teamwork en respect voor je manager en de ervaringen van je collega's.”
Op zoek naar schoonmaakoplossingen? Neem contact met ons op.
De uitdaging aangaan
Tijdens haar werk bij de operationele afdeling volgde Brygida een HR-cursus. Dankzij haar harde werk en toewijding behaalde ze al haar kwalificaties. Kort daarna verhuisde ze naar het hoofdkantoor van CCS en ging ze aan de slag als administratief medewerker bij het HR-team.
Dit was soms een uitdaging, zoals Brygida uitlegt;
“Het was niet makkelijk om een fulltime baan te combineren met een opleiding, 's avonds studeren en je voorbereiden op examens, en dan ook nog een privéleven over te houden. Ik heb mijn CIPD-kwalificaties behaald en gesolliciteerd naar een baan op het hoofdkantoor. Daar kreeg ik de kans om nieuwe vaardigheden te leren en veel te leren van het HR-team. Ik heb veel respect voor hun ervaring en kennis. We vullen elkaar heel goed aan, en het feit dat ik op mijn team kan rekenen heeft me geholpen om meer zelfvertrouwen te krijgen en de kennis die ik op de opleiding heb opgedaan in de praktijk te brengen.”
Brygida is nu HR-adviseur en doet het uitstekend in haar functie. Daarnaast helpt ze af en toe nog steeds mee op locatie.
“Ik heb me nu ook ingeschreven voor een andere cursus op het gebied van HR. Je bent nooit uitgeleerd, we leren ons hele leven lang wel iets nieuws. Ik ben blij dat ik een HR-professional ben met interne kennis van het bedrijf en begrip van het werk dat onze schoonmaakmedewerkers en supervisors dagelijks doen. De beste manier om te leren is door te luisteren naar mensen die expertise hebben in een bepaald vakgebied en nooit een kans te laten liggen als die zich voordoet.”
Brygida is een toonbeeld van de cultuur van continu leren en vooruitgang bij CCS. We zijn trots dat ze deel uitmaakt van ons team en wensen haar alle succes voor de toekomst!
