Normen

Bij CCS geloven we in hard werken om onze schoonmaakresultaten hoogwaardig te houden en een uitstekende klantenservice te bieden. We voldoen altijd aan de hoogste schoonmaaknormen en reageren snel op eventuele problemen. Een open lijn van communicatie zorgt ervoor dat we zo goed zijn in wat we doen. Door open te staan voor feedback zijn we continu bezig met het verbeteren van onze werkzaamheden. We zijn flexibel; als we een betere manier van werken vinden, ondernemen we direct stappen om dat mogelijk te maken.

Andere marktpraktijken en -praktijken

WetgevingConcurrentie

Een groot onderdeel van het nastreven van hoge normen is verantwoordelijkheid. In elk land waarin we actief zijn, zijn we gecertificeerd volgens de ISO-normen ISO-14001, OHSAS-18001 en ISO-9001. Deze normen vormen een maatstaf voor het naleven van de hoogste kwaliteitsnormen en beste werkwijzen in de schoonmaakbranche. We zijn trots dat we deze accrediteringen behaald hebben en zullen altijd ons uiterste best doen om deze te behouden.

Sterke relaties

CCS gelooft in het opbouwen van een langdurige en waardevolle samenwerking met al onze klanten. Onze klanten vertrouwen stuk voor stuk op een hoogwaardige schoonmaakservice. Bovendien weten onze klanten dat we altijd een luisterend oor bieden en ze ten alle tijden met respect en professionaliteit zullen behandelen. Met meer dan 50 jaar ervaring in de schoonmaakbranche, zijn we er trots op klantrelaties te hebben die dateren uit de jaren 60. In de afgelopen vijf jaar hebben we een retentiegraad van 95% met onze klanten behaald – geen geringe prestatie met zo veel concurrentie in de schoonmaakbranche.